Кожен споживач фінансових послуг ТОВ “ФК “МОНБЛАН ФІНАНС” (код за ЄДРПОУ 44413938; адреса: Україна, 01133, місто Київ, бульвар Лесі України, буд. 29, корп. Б, оф. 902) має право звернутися до ТОВ “ФК “МОНБЛАН ФІНАНС” як надавача фінансових послуг, а ТОВ “ФК “МОНБЛАН ФІНАНС” зобов’язане розглянути таке звернення у належний строк.

Загальний порядок вирішення суперечок передбачає, що усі суперечки щодо наданих ТОВ “ФК “МОНБЛАН ФІНАНС” фінансових послуг мають вирішуватися користувачами шляхом переговорів відповідно до процедур, встановлених правилами надання фінансових послуг, відносно яких виникла суперечка, за участю Фінансової установи.

Відповідно до вимог частин четвертої і п’ятої ст.12-1 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» фінансова установа до укладення з клієнтом договору про надання фінансової послуги додатково надає йому інформацію про …